伴随着汉语热逐年在世界各地升温，上海正成为不少海外游客尤其是外籍年轻人的心仪之地。手捧一本Lp（LONELY pLANET《便宜自助游》）、背着半人高的登山包，这样的外国人，在上海经常可以看到。

    外国人眼中的上海是什么样的？上海的旅游市场、旅行环境究竟对不对老外的胃口？一位英国旅游专家针对在沪外国人遇到的难题，开出解决的良方。

     难处1

     地点名发音咬不准

     曾在认识的外国朋友中做过一个小调查——在中国，他们最怕的是什么？结果出人意料——最怕的竟然是找路。

     由于语言系统完全不同，在外国人尤其是西方人看来，不但龙飞凤舞的中文字让他们头晕，就连同样用26个字母构成的拼音，也时常让他们“吃药”。

     就读于上海外国语大学国际文化交流学院3年级的西班牙人彼路卡就不止一次向中国老师抱怨：“上海的马路实在复杂，出租车司机总是理解不了我的话。”

     “有一次，我带着两个家乡朋友想去朱家角观光，可上车后，拗口的发音让我怎么都发不出这个单词，最后我只能用‘JJ’的简称告诉司机。还告诉他，那里有很多商店，也有古色古香的中国饭店。到达目的地，才发现我们竟然到了南京路九江路。最后只能放弃原计划。”在他看来，徐家汇（Xujiahui）、朱家角等完全与地方概念无关而又拗口的地名最容易犯错。浦西（puxi）和普陀（putuo）也是容易混淆的地方。

     ■ 处方

     英国人阿拉斯泰尔·M·莫里森是彼路旅游信息咨询（上海）有限公司的首席执行官，在全球从事旅游业市场营销、发展、规划、培训和教育已有32年。他曾先后在5个不同国家生活并工作，是世界知名的旅游市场营销顾问和旅游学教授。对于上海复杂多变的路名系统，他给出的建议是改名。

     “对于外国游客来说，拼音和中文一样晦涩难懂。为何不用英文来代替中文？用‘Mouthfuls’（角落）新名词代替拗口的地名。或者为非亚洲地区的游客另外建立一套用来沟通的地名系统，所有对外宣传以及旅游介绍都可以沿用这些名称。”

     他认为，从旅游业专业角度看，英国伦敦实行的道路标示是最好的榜样。在伦敦，所有的地标都用英文字母和数字相结合来表示，乘坐地铁时，目的地方向也一目了然。“在上海，针对外国游客，完全可以把浦东简称为pD，浦西简称为pX，用英文名字或数字系统帮助游客记忆。”

     难处2

     “背包族”难觅廉价客栈

     英国夫妻托尼·惠勒和莫琳·惠勒或许是全世界“背包族”的偶像。从上世纪70年代开始，并不富裕的惠勒夫妇开始“背包族”生涯，坚持环球旅行30多年。他们撰写的“Lp”系列从书，被奉为“背包旅游宝典”。

     来自澳大利亚的小伙子约翰·戴非就是“Lp”的忠实粉丝。他毕业于澳大利亚莫纳什大学，毕业后当了两年白领，然后突然萌发环游全球的念头。带着“Lp”，他将第一站选在神秘的东方。“来到上海，我简直不敢相信自己的眼睛，这实在与我想象中的中国太不相同，但之前我几乎从来都不知道。”唯一让他郁闷的是，“上海似乎更欢迎那些商务人士，在这里很难找到廉价背包客栈。而在东南亚等国的城市，有不少这种背包客栈。上海变化太快，‘Lp’上不少特色旅馆都已消失了。”

     事实上，大多数外国人来中国之前，对中国的概念大都停留在“武打功夫”“长城”“传统”等字眼上，来自瑞典的嘉卡亚甚至以为自己将面对的